تعلم كيفية صياغة استراتيجيات هاشتاج فعالة لتحقيق النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي. صِل إلى جمهور عالمي وعزز وجودك على الإنترنت مع هذا الدليل الشامل.
إنشاء استراتيجيات هاشتاج فعالة: دليل عالمي
في عالم اليوم المترابط، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للشركات والأفراد على حد سواء. يمكن لاستراتيجية الهاشتاج المصممة جيدًا أن تضخم رسالتك بشكل كبير، وتصل إلى جمهور أوسع، وتبني حضورًا قويًا على الإنترنت. ومع ذلك، فإن مجرد إضافة بعض الهاشتاجات العشوائية إلى منشوراتك لا يكفي. للاستفادة الحقيقية من قوة الهاشتاجات، تحتاج إلى نهج استراتيجي قائم على البيانات. يقدم هذا الدليل نظرة شاملة حول كيفية إنشاء استراتيجيات هاشتاج ناجحة، بغض النظر عن موقعك أو مجالك.
فهم الهاشتاجات: أساس استراتيجيتك
ما هي الهاشتاجات؟
الهاشتاجات هي كلمات رئيسية أو عبارات مسبوقة برمز '#'. تقوم بتصنيف المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي، مما يسهل على المستخدمين اكتشاف المنشورات المتعلقة بمواضيع محددة. عندما يبحث المستخدمون عن هاشتاج معين، سيرون جميع المنشورات العامة التي تتضمنه.
لماذا الهاشتاجات مهمة؟
- زيادة الظهور: تساعد الهاشتاجات في وصول محتواك إلى مستخدمين خارج نطاق متابعيك الحاليين.
- جمهور مستهدف: تتيح لك التواصل مع الأشخاص المهتمين بمواضيع أو مجالات معينة.
- الوعي بالعلامة التجارية: الاستخدام المستمر للهاشتاجات ذات الصلة يمكن أن يبني التعرف على العلامة التجارية ويربطها بمواضيع معينة.
- التفاعل: يمكن للهاشتاجات أن تشجع المستخدمين على المشاركة في المحادثات ومشاركة محتواهم الخاص المتعلق بعلامتك التجارية.
- تتبع المواضيع الرائجة: يمكن أن تساعدك مراقبة الهاشتاجات الرائجة في تحديد الموضوعات الحالية وإنشاء محتوى ذي صلة.
الخطوة الأولى: البحث وتحديد الهاشتاجات ذات الصلة
أساس أي استراتيجية هاشتاج ناجحة هو البحث الشامل. لا تخمن فقط الهاشتاجات التي يجب استخدامها؛ بل خذ الوقت الكافي لتحديد تلك الأكثر صلة بمحتواك وجمهورك المستهدف.
حدد مجالك والجمهور المستهدف
ابدأ بتحديد مجالك وجمهورك المستهدف بوضوح. ما هي اهتماماتهم؟ ما هي المشاكل التي يحاولون حلها؟ ما اللغة التي يستخدمونها؟
على سبيل المثال، إذا كنت علامة تجارية للأزياء المستدامة تستهدف جيل الألفية المهتم بالبيئة، فإن مجالك هو الأزياء المستدامة، وجمهورك المستهدف هو جيل الألفية المهتم بالمنتجات الأخلاقية والصديقة للبيئة.
استنبط الكلمات الرئيسية ذات الصلة
بمجرد أن تعرف مجالك وجمهورك المستهدف، قم بجمع قائمة من الكلمات الرئيسية المتعلقة بعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك ومجالك. استخدم مجموعة متنوعة من المصطلحات، بما في ذلك الكلمات الرئيسية العامة والمحددة والطويلة.
استكمالًا لمثال علامة الأزياء المستدامة، قد تتضمن بعض الكلمات الرئيسية ذات الصلة: "أزياء مستدامة"، "ملابس صديقة للبيئة"، "أزياء أخلاقية"، "الموضة البطيئة"، "قطن عضوي"، "مواد معاد تدويرها"، "الاستهلاك الواعي"، "خزانة ملابس بسيطة"، "أسلوب مستدام"، و"الأزياء الدائرية".
استخدم أدوات البحث عن الهاشتاجات
يمكن أن تساعدك العديد من الأدوات في اكتشاف الهاشتاجات الشائعة وذات الصلة. توفر هذه الأدوات رؤى حول استخدام الهاشتاج وشعبيته والهاشتاجات ذات الصلة.
- Hashtagify.me: تتيح لك هذه الأداة البحث عن هاشتاج ورؤية الهاشتاجات ذات الصلة والاتجاهات والمؤثرين الذين يستخدمون هذا الهاشتاج.
- RiteTag: توفر RiteTag اقتراحات هاشتاج في الوقت الفعلي وتقييمات مرمزة بالألوان للإشارة إلى مدى احتمالية رؤية الهاشتاج.
- تحليلات الهاشتاج المجانية من Talkwalker: تقدم Talkwalker تحليلات هاشتاج مجانية، مما يتيح لك تتبع أداء الهاشتاج وتحديد الهاشتاجات الرائجة.
- بحث Instagram/Twitter: ما عليك سوى كتابة كلمة رئيسية في شريط البحث على Instagram أو Twitter ورؤية الهاشتاجات ذات الصلة التي تظهر.
حلل هاشتاجات المنافسين
افحص الهاشتاجات التي يستخدمها منافسوك. ما هي الهاشتاجات التي تحقق أكبر قدر من التفاعل؟ ما هي الهاشتاجات التي يستخدمونها باستمرار؟ يمكن أن يوفر هذا رؤى قيمة حول الهاشتاجات ذات الصلة والفعالة لمجالك.
ابحث عن الهاشتاجات الرائجة
راقب الهاشتاجات الرائجة المتعلقة بمجالك. يمكن أن تزيد المشاركة في المحادثات الرائجة ذات الصلة من وصولك وظهورك بشكل كبير. ومع ذلك، تأكد من أن الهاشتاج الرائج ذو صلة حقيقية بمحتواك وعلامتك التجارية. لا تقفز على الموجة لمجرد الركوب.
الخطوة الثانية: تصنيف وتنظيم الهاشتاجات الخاصة بك
بمجرد جمع قائمة من الهاشتاجات ذات الصلة، حان الوقت لتصنيفها وتنظيمها. سيساعدك هذا على اختيار الهاشتاجات المناسبة لكل منشور بسهولة.
أنشئ فئات للهاشتاجات
قسّم الهاشتاجات الخاصة بك إلى فئات بناءً على صلتها والغرض منها. تتضمن بعض الفئات الشائعة ما يلي:
- هاشتاجات العلامة التجارية: هاشتاجات فريدة خاصة بعلامتك التجارية.
- هاشتاجات المجال: هاشتاجات متعلقة بمجالك أو تخصصك.
- هاشتاجات المحتوى: هاشتاجات متعلقة بالمحتوى المحدد لمنشورك.
- هاشتاجات المجتمع: هاشتاجات تستخدمها مجتمعات أو مجموعات معينة.
- الهاشتاجات الرائجة: الهاشتاجات الشائعة حاليًا.
- هاشتاجات الموقع: هاشتاجات تتضمن موقعًا (على سبيل المثال، #لندن، #باريس).
بالنسبة لعلامتنا التجارية للأزياء المستدامة، قد تتضمن الفئات: العلامة التجارية (على سبيل المثال، #BrandName)، الأزياء المستدامة (على سبيل المثال، #SustainableFashion، #EcoFriendlyClothing)، المواد (على سبيل المثال، #OrganicCotton، #RecycledMaterials)، النمط (على سبيل المثال، #MinimalistWardrobe، #SustainableStyle)، والمجتمع (على سبيل المثال، #EthicalFashionMovement).
أنشئ قوائم هاشتاج
داخل كل فئة، أنشئ قوائم من الهاشتاجات التي يمكنك نسخها ولصقها بسهولة في منشوراتك. استخدم جدول بيانات أو مستندًا لتتبع الهاشتاجات الخاصة بك. فكر في إنشاء قوائم مختلفة لأنواع مختلفة من المحتوى أو الحملات.
امزج بين الهاشتاجات العامة والمحددة
استخدم مزيجًا من الهاشتاجات العامة والمحددة في منشوراتك. يمكن أن تساعدك الهاشتاجات العامة في الوصول إلى جمهور أوسع، بينما يمكن أن تساعدك الهاشتاجات المحددة في التواصل مع جمهور أكثر استهدافًا.
على سبيل المثال، قد تستخدم الهاشتاج العام #Fashion إلى جانب الهاشتاج الأكثر تحديدًا #SustainableFashion.
الخطوة الثالثة: تنفيذ استراتيجية الهاشتاج الخاصة بك
الآن بعد أن قمت بالبحث عن الهاشتاجات وتصنيفها وتنظيمها، حان الوقت لوضعها موضع التنفيذ.
حدد العدد الأمثل للهاشتاجات
يختلف العدد الأمثل للهاشتاجات التي يجب استخدامها في كل منشور حسب المنصة. بينما يسمح Instagram بما يصل إلى 30 هاشتاجًا، قد لا يكون استخدام هذا العدد هو النهج الأفضل دائمًا. جرب لترى ما هو الأفضل لجمهورك.
- Instagram: يوصي معظم الخبراء باستخدام ما بين 3 و 10 هاشتاجات ذات صلة.
- Twitter: استخدم 1-2 هاشتاج شديد الصلة. كثرة الهاشتاجات يمكن أن تضعف رسالتك.
- Facebook: الهاشتاجات بشكل عام أقل فعالة على Facebook، ولكن لا يزال بإمكانك استخدام عدد قليل من الهاشتاجات ذات الصلة.
- LinkedIn: استخدم 2-3 هاشتاجات ذات صلة لزيادة الظهور.
ضع الهاشتاجات بشكل استراتيجي
يمكن أن يؤثر وضع الهاشتاجات أيضًا على فعاليتها. على Instagram، يمكنك تضمين الهاشتاجات في التسمية التوضيحية أو في التعليق الأول. على Twitter، من الأفضل دمج الهاشتاجات بشكل طبيعي في تغريدتك. على Facebook و LinkedIn، ضع الهاشتاجات في نهاية منشورك.
أنشئ هاشتاجات خاصة بالعلامة التجارية
أنشئ هاشتاجًا فريدًا يمثل علامتك التجارية. شجع متابعيك على استخدام هذا الهاشتاج عند مشاركة محتوى متعلق بعلامتك التجارية. يمكن أن يساعدك هذا في تتبع الإشارات إلى العلامة التجارية، وبناء مجتمع، وتشغيل حملات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
على سبيل المثال، قد ينشئ مقهى هاشتاج #CoffeeLovers[ShopName] ويشجع العملاء على مشاركة صور قهوتهم مع هذا الهاشتاج.
أطلق حملات هاشتاج
نظم حملات هاشتاج للترويج لمنتجات أو أحداث أو مبادرات محددة. قدم حوافز للمستخدمين للمشاركة، مثل الجوائز أو الخصومات. يمكن أن يولد هذا ضجة ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية.
يمكن لمجلس السياحة إطلاق حملة مثل #Explore[CityName] ويطلب من الناس نشر صور لأماكنهم المفضلة في المدينة للحصول على فرصة للفوز بعطلة نهاية أسبوع.
الخطوة الرابعة: مراقبة وتحليل أداء الهاشتاج الخاص بك
الخطوة الأخيرة في إنشاء استراتيجية هاشتاج ناجحة هي مراقبة وتحليل نتائجك. سيساعدك هذا في تحديد أي الهاشتاجات تعمل وأيها لا تعمل.
تتبع أداء الهاشتاج
استخدم أدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي لتتبع أداء الهاشتاجات الخاصة بك. انظر إلى المقاييس مثل:
- الوصول: عدد الأشخاص الذين شاهدوا منشورك.
- مرات الظهور: عدد المرات التي تم فيها عرض منشورك.
- التفاعل: عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات التي تلقاها منشورك.
- حركة مرور الموقع الإلكتروني: مقدار حركة المرور التي تجلبها الهاشتاجات إلى موقعك الإلكتروني.
حدد الهاشتاجات الأفضل أداءً
حدد الهاشتاجات التي تحقق أكبر قدر من التفاعل والوصول. هذه هي الهاشتاجات التي يجب أن تستمر في استخدامها في منشوراتك.
تخلص من الهاشتاجات ضعيفة الأداء
أزل الهاشتاجات التي لا تعمل بشكل جيد. لا فائدة من استخدام هاشتاجات لا تساهم في تحقيق أهدافك.
عدّل استراتيجيتك
بناءً على تحليلك، عدّل استراتيجية الهاشتاج حسب الحاجة. جرب هاشتاجات وأساليب مختلفة لترى ما هو الأفضل لجمهورك.
اعتبارات عالمية لاستراتيجيات الهاشتاج
عند إنشاء استراتيجيات هاشتاج لجمهور عالمي، من الضروري مراعاة الاختلافات الثقافية والحواجز اللغوية والاتجاهات الإقليمية.
اعتبارات اللغة
إذا كنت تستهدف جماهير بلغات متعددة، فقد تحتاج إلى إنشاء هاشتاجات بلغات مختلفة. ترجم الهاشتاجات الخاصة بك بدقة وتأكد من أنها ذات صلة بالثقافة المحلية.
على سبيل المثال، إذا كنت تروج لمنتج في الأسواق الناطقة باللغة الإنجليزية والإسبانية، فقد تستخدم كلاً من #ProductName و #NombreDelProducto.
الحساسية الثقافية
كن على دراية بالحساسيات الثقافية عند اختيار الهاشتاجات. تجنب استخدام الهاشتاجات التي قد تكون مسيئة أو غير مناسبة في ثقافات معينة.
ابحث عن الأعراف والقيم الثقافية قبل إطلاق حملة هاشتاج في سوق جديد.
الاتجاهات الإقليمية
راقب الاتجاهات الإقليمية واستخدم الهاشتاجات الشائعة في مناطق جغرافية محددة. يمكن أن يساعدك هذا في التواصل مع الجماهير المحلية وزيادة أهميتك.
على سبيل المثال، إذا كنت تروج لوجهة سياحية في اليابان، فقد تستخدم هاشتاج #VisitJapan إلى جانب هاشتاجات السفر الأكثر عمومية.
المناطق الزمنية
ضع في اعتبارك المناطق الزمنية عند جدولة المنشورات التي تحتوي على هاشتاجات. انشر في الأوقات التي يكون فيها جمهورك المستهدف أكثر نشاطًا في مناطقهم الزمنية الخاصة.
أمثلة على حملات الهاشتاج الناجحة
فيما يلي بعض الأمثلة على حملات الهاشتاج الناجحة من جميع أنحاء العالم:
- #ShareACoke (كوكا كولا): شجعت هذه الحملة العالمية الناس على مشاركة صور زجاجات كوكا كولا بأسمائهم عليها. وقد ولّدت ملايين الإشارات على وسائل التواصل الاجتماعي وزادت بشكل كبير من الوعي بالعلامة التجارية.
- #IceBucketChallenge (جمعية التصلب الجانبي الضموري): أدت هذه الحملة الفيروسية إلى زيادة الوعي وجمع الأموال لأبحاث مرض التصلب الجانبي الضموري. صور الناس أنفسهم وهم يسكبون دلاء من الماء المثلج على رؤوسهم وتحدوا الآخرين لفعل الشيء نفسه.
- #ShotoniPhone (آبل): تعرض هذه الحملة جودة التصوير الفوتوغرافي لـ iPhone من خلال عرض الصور التي التقطها مستخدمو iPhone. وهي تشجع المستخدمين على مشاركة صورهم الخاصة باستخدام الهاشتاج.
- #LikeAGirl (أولويز): تحدت هذه الحملة الصور النمطية عن الفتيات والنساء من خلال إعادة تعريف معنى فعل شيء "مثل فتاة". وقد أثارت محادثة عالمية ومكّنت الفتيات والنساء في جميع أنحاء العالم.
الخاتمة
يتطلب إنشاء استراتيجية هاشتاج ناجحة تخطيطًا دقيقًا وبحثًا وتحليلاً. باتباع الخطوات الموضحة في هذا الدليل، يمكنك صياغة استراتيجيات هاشتاج تساعدك على الوصول إلى جمهور أوسع، وبناء الوعي بالعلامة التجارية، وتحقيق أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي. تذكر أن تكيف استراتيجيتك مع الاحتياجات المحددة لعلامتك التجارية وجمهورك المستهدف، وأن تراقب وتعدل نهجك باستمرار بناءً على نتائجك. بقليل من الجهد، يمكنك تسخير قوة الهاشتاجات لإطلاق العنان للإمكانات الكاملة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.